Nee, je hebt geen ervaring nodig om te starten. We zijn veel meer geïnteresseerd in wie je bent, wat je motiveert en wat je wilt leren. Ervaring kan helpen, maar is zeker geen vereiste. Jouw houding en potentieel zijn het belangrijkst.

We nemen je studieschema en beschikbaarheid serieus. Samen kijken we wat voor jou werkt qua uren en flexibiliteit. We matchen je alleen met functies die passen binnen jouw week, zodat je geen concessies hoeft te doen aan je studie of persoonlijke doelen.

Je kunt via StudentFlex banen vinden in onder andere marketing, data-analyse, customer service en operations. We kijken altijd naar wat past bij jouw achtergrond en interesses, zodat het werk aansluit bij wat je wilt leren of ontwikkelen. Het gaat niet om het vullen van functies, maar om het vinden van iets dat écht bij jou past.

Je hebt bij StudentFlex altijd een vast aanspreekpunt (je accountmanager). Je kunt ons op elk moment contacteren als je vragen hebt, advies nodig hebt of gewoon wilt delen hoe het gaat. We checken regelmatig bij je in en blijven betrokken gedurende jouw traject.

Ja, dat is zeker mogelijk. Soms blijkt een opdracht toch niet de juiste match te zijn, of ben je toe aan een nieuwe uitdaging. Laat ons weten waar je naar op zoek bent, dan helpen we je graag om samen nieuwe mogelijkheden te verkennen.

Laat het ons meteen weten. We zijn er niet alleen vóór je start, maar gedurende je hele opdracht. Of het nu gaat om een praktisch probleem of iets anders: we bespreken het samen met jou en de opdrachtgever en zoeken naar een oplossing die werkt.

Meld je ziek bij je leidinggevende vóór 09:30 uur op dezelfde dag.

Stuur daarnaast een e-mail naar backoffice@studentflex.nl.

Wanneer je weer hersteld bent, stuur je nog een e-mail ter bevestiging. Onze backoffice berekent vervolgens of en op welke ziekmelding/vergoeding je recht hebt.

Ja. Naast je werk bieden we workshops, één-op-één begeleiding en events aan die je helpen om zowel professioneel als persoonlijk te groeien. Ontwikkeling is een belangrijk onderdeel van waar wij voor staan en we moedigen je aan om gebruik te maken van alle mogelijkheden die we bieden.

In de meeste gevallen wel. Dat betekent dat je je contract bij ons tekent en dat wij je salaris en administratie regelen. Je werkt bij een organisatie, maar wij zijn je werkgever en jouw aanspreekpunt voor alles rondom je werk.

• Het verschil tussen je bruto salaris (voor belasting) en netto salaris (na belasting) bestaat uit belastingen en premies.

• Je bruto uurloon wordt vooraf gecommuniceerd.

• Het exacte belastingbedrag hangt af van het aantal uren dat je werkt en of de loonheffingskorting wordt toegepast.

Voor meer details kun je de website van de Belastingdienst raadplegen.

Loonheffingskorting verlaagt het bedrag aan belasting dat je betaalt.

• Je kunt deze slechts bij één werkgever tegelijk toepassen.
• Bij het starten of beëindigen van je werk bij StudentFlex kun je dit aanpassen via het loonheffingsformulier (handtekening vereist).

Wil je dit wijzigen? Stuur dan een e-mail naar backoffice@studentflex.nl.

Als je 18 jaar of ouder bent, begin je direct met het opbouwen van pensioen via StiPP (Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten).

StiPP informeert je zodra zij je dienstverbandgegevens van StudentFlex hebben ontvangen.

Wil je je bestaande pensioen bekijken? Ga dan naar mijnpensioenoverzicht.nl. Heb je eerder pensioen opgebouwd via StiPP, stuur dan een e-mail naar backoffice@studentflex.nl.

StudentFlex betaalt salarissen elke 4 weken, op donderdagmiddag. Je salaris staat meestal op donderdag of vrijdag op je rekening.

Valt de donderdag op een feestdag, dan proberen we één dag eerder uit te betalen. Als dat niet mogelijk is, volgt de betaling één dag later. Dit is afhankelijk van de verwerking door je bank.

Voorbeeld:

• Periode 1: Week 1–4 → uitbetaling op donderdag in week 5

• Periode 2: Week 5–8 → uitbetaling op donderdag in week 9

• Periode 3: Week 9–12 → uitbetaling op donderdag in week 13

Je opzegtermijn is afhankelijk van het type contract en de duur van je dienstverband. Neem voor de exacte details contact op met je contactpersoon bij StudentFlex.

Stuur een e-mail naar backoffice@studentflex.nl.

Als er een fout wordt vastgesteld, corrigeren we deze. Eventuele correcties worden uiterlijk dinsdag uitbetaald, mits alle gegevens compleet zijn.

Ja. Je bouwt 15,83 vakantie-uren op per volledig gewerkte 4-wekenperiode (naar rato als je minder uren werkt).

Deze uren maken onderdeel uit van je reserveringen en kunnen worden opgenomen als vakantiedagen of worden uitbetaald wanneer je uit dienst gaat.

Meld je ziek bij je leidinggevende vóór 09:30 uur op dezelfde dag.

Stuur daarnaast een e-mail naar backoffice@studentflex.nl.

Wanneer je weer hersteld bent, stuur je nog een e-mail ter bevestiging. Onze backoffice berekent vervolgens of en op welke ziekmelding/vergoeding je recht hebt.

StudentFlex betaalt salarissen elke 4 weken, op donderdagmiddag. Je salaris staat meestal op donderdag of vrijdag op je rekening.

Valt de donderdag op een feestdag, dan proberen we één dag eerder uit te betalen. Als dat niet mogelijk is, volgt de betaling één dag later. Dit is afhankelijk van de verwerking door je bank.

Voorbeeld:

• Periode 1: Week 1–4 → uitbetaling op donderdag in week 5

• Periode 2: Week 5–8 → uitbetaling op donderdag in week 9

• Periode 3: Week 9–12 → uitbetaling op donderdag in week 13

Je uren moeten vóór maandag om 23:59 uur worden ingediend.

Heb je deze week niet gewerkt? Dien dan alsnog 0 uur in, zodat onze administratie klopt.

Stappen om je uren in te voeren:

1. Ga naar je dashboard in e-hour en klik op de tegel ‘Uren invoeren’.

2. Selecteer de week waarvoor je uren wilt registreren.

3. Kies een datum en selecteer het juiste onderdeel (bijv. normale uren, extra uren, declaraties).

4. Heb je op meerdere dagen gewerkt? Klik dan op de ‘+’-knop aan de rechterkant om extra dagen toe te voegen.

Klik pas op VERZENDEN wanneer alle uren voor die week zijn ingevuld. In de tussentijd kun je OPSLAAN gebruiken.

Wat is het verschil tussen opslaan en verzenden van uren?

• Opslaan → gebruik je wanneer je later in de week nog uren wilt toevoegen.

• Verzenden → gebruik je wanneer alle uren en declaraties voor die week definitief zijn

Je hebt twee opties:

1. Uitbetaling na het laatste salaris → alle reserveringen worden de daaropvolgende dinsdag uitbetaald.

2. Opnemen vóór uitdiensttreding → voeg ze toe aan je urenstaat als vakantie-uren.

Openbaar vervoer met OV-chipkaart

• Download een wekelijks PDF-overzicht via ov-chipkaart.nl of mijnns.nl (alleen reizen woon-werk).

Openbaar vervoer met bankpas (OVpay)

• Download een overzicht van je transacties via ovpay.nl.

• Bankafschriften worden niet geaccepteerd als bewijs.

• Voeg de PDF toe aan je urenstaat en voeg een regel toe met het component ‘Reiskosten (nihil)’. Vul vervolgens het totale bedrag aan reiskosten in.

Reizen met de auto

• Voeg een Google Maps-screenshot van je route toe.

• Vergoedingsformule:
  aantal km (enkele reis) × €0,23 × 2 (retour) × aantal gewerkte dagen

• Reizen met de auto is alleen toegestaan als dit is afgestemd met de opdrachtgever en StudentFlex.

Stuur een e-mail naar backoffice@studentflex.nl.

Als er een fout wordt vastgesteld, corrigeren we deze. Eventuele correcties worden uiterlijk dinsdag uitbetaald, mits alle gegevens compleet zijn.

Als je vóór de start van je dienstverband een VOG hebt aangevraagd, kun je de kosten (€33,85) declareren.

• Na betaling ontvang je eenmalig een PDF-bevestiging van Dienst Justis.

• Vul €33,85 in op je urenstaat onder ‘Declaraties (nihil)’ en voeg de PDF toe.

Als flexwerker bouw je reserveringen op (vakantie-uren en toeslagen) op basis van de uren die je werkt.

Je kunt je saldo bekijken in Mid-Office of op je meest recente loonstrook.

Je kunt:

• Vakantie-uren opnemen → voeg een regel ‘Vakantie-uren 100%’ toe aan je urenstaat.

• Vakantie-uren laten uitbetalen → deze worden samen met je salaris uitbetaald.

Je kunt per urenstaat maximaal 40 uur registreren, inclusief vakantie-uren.

Ja. Je bouwt 15,83 vakantie-uren op per volledig gewerkte 4-wekenperiode (naar rato als je minder uren werkt).

Deze uren maken onderdeel uit van je reserveringen en kunnen worden opgenomen als vakantiedagen of worden uitbetaald wanneer je uit dienst gaat.

Als flexwerker bij StudentFlex val je onder de NBBU-cao. Erkende feestdagen zijn onder andere:

• Nieuwjaarsdag

• Tweede paasdag

• Hemelvaartsdag

• Tweede pinksterdag

• Beide kerstdagen

• Koningsdag

• Bevrijdingsdag (eens per 5 jaar; volgende keer in 2045)

Je hebt recht op doorbetaling als:

• Je in de afgelopen 13 weken minimaal 7 keer op die vaste weekdag hebt gewerkt, of

• Je in een periode korter dan 13 weken op die weekdag in meer dan de helft van de weken hebt gewerkt.

Je hoeft hiervoor niets te doen in je urenstaat. StudentFlex berekent automatisch of je recht hebt op doorbetaling.

We starten altijd met een persoonlijk gesprek. We willen je echt leren kennen: wie je bent, wat je drijft en waar je interesses liggen. Op basis daarvan kijken we niet alleen naar je ervaring of studie, maar vooral naar je karakter en naar wat voor werkomgeving jou helpt om te groeien.

Zeker. Zodra je via StudentFlex werkt, maak je deel uit van onze community. Dat betekent dat je welkom bent bij allerlei events, zoals netwerkborrels, talks, workshops en meer. Het is een mooie manier om anderen te ontmoeten en je netwerk uit te breiden.